量品增长的速度非常快，看来量品是一个非常有前途的事业，但是后面如何可以真正把量品业务真正规模化，把量品的天花板打开，变成一个“大生意”，这里面需要正确的商业逻辑。在此，我想把量品的商业逻辑整理出来。

一、什么叫核心竞争力？

　　核心竞争力就是：我把我的秘密全部告诉你，但是你就是学不会。这件事只有我做才能做成！所以，我不担心把量品如何做，将来准备做的事情全部说出来。就算竞争对手去模仿量品，他们也做不来，这就是量品的核心竞争力！

二、利润出自高效率的环节还是低效率的环节？

　　很多人看到这个问题，认为是个笑话，利润当然出自高效率的环节了。错！利润出自低效率的环节。例如，电视装配线，效率很高，但是由于效率高，大家会投入资源去做同一件事情。最后由于市场竞争的原因，把利润干到零为止。这也就是我们现在做制造业人士的痛苦。而低效率的环节，例如零售，由于效率低，成本高，反而维持着高毛利。在服装行业，定制看似效率最低的一种模式：一件件衣服需要上门量体，生产环节也需要一件一件去做，效率真低啊！但是，正是由于他的低效率，才可以维持高毛利！量品要做的一件最重要的事情就是：把一件一件上门量体，一件一件生产的低效率事情，通过信息化改造，通过创新的产品，通过创新的组织架构，利益分配机制，把一件低效率的事情干成高效率的事情。这样才能量品自然可以获得高利润。另外，一旦量品模式成功，量品只要去找市场上高毛利，低效率的项目，用同样的逻辑思维和商业模式去改造它。量品的天花板从此打开，可以有无限想象空间。

三、定价的艺术

　　量品的定价一开始就定位在一件高级定制衬衫399的价位，而且量品不做烧钱模式，做一件就要赚一件钱。量品不做假定制，每一件衬衫都是一人一版定制。量品无店铺销售，全部订单提供上门量体服务。很多人问：你们399的价格怎么可能有利润，一定是赔本赚吆喝！我很负责的告诉大家，量品是有利润的，而且还利润还不错。我们用399的价格把自己逼到一条绝路上，在这个价格体系上，必须完成两个重要的KPI 指标：

1  复购率：量品的复购率必须要超过50%。也就是超过一半订单是不用再上门量体的，发个微信，走个系统，工厂生产，快递衣服出去就可以了。这部分订单的利润是非常好的。

2  客户口碑传播：每一个新客户的获得成本是非常高的，量品要盈利，只有通过口碑传播获得新客，这样量品的成本基本上只有生产成本加服务成本，把库存成本，店铺租金和广告成本全部砍掉！这样399的价格才能获得利润。

在这个基本逻辑条件下，逼得量品必须做到两件事情：

1  产品质量体验：客户买到衣服，从合体性和功能性（形态记忆免烫）两点上有非常满意的体验。这样，客户才愿意做复购和帮助口碑传播。

2  极致的服务体验：服务体验主要来自量体销售人员。在量品体系下，客户和销售是终身绑定关系（除非销售离职）。量品的生存来自复购和口碑传播，在这个理念下。一个新客户，对于销售人员的意义不是一件衬衫订单，而是这个客户这辈子今后所有的购买的衬衫业务。和他能接触到朋友的业务，以及朋友的朋友的业务。（在量品体系下，客户口碑传播获得的新客户也归这个销售管理）。量品的每一个销售，当然把每一个客户当衣食父母，或许将来养老都靠他了！量品的销售每服务一个客户的一件衬衫，都当自己的一个事业来干。这才能产生极致的服务体验。

　　所以对量品来说，能活下去的不是销售数量和业绩。而是有多少复购率和口碑传播。幸运的事，在量品开始运营3个月时间，就已经超过30%的复购率，而且最远口碑传播已经到了第五层。这两个数据，才是量品真正的核心竞争力。

四、利益分配

　　什么叫管理？管理的核心就是分配。把分配搞好了搞对头了，管理就搞好了。但凡管理出问题的企业，追其根本，肯定是分配出了问题。干活多的，贡献大的得不到分配，不干活的却躺在那里吃肉。其实大到一个国家，道理都是一样。

　　量品建立了一套完善的利益分配体系，使得参与量品的每一个人或得的利益和他的贡献动态匹配。注意，这里我用了动态两个字。如果不是动态匹配，是静态匹配，今天你的企业不出事，将来一定出事。开国功臣趟在功劳薄上吃肉，后继无人的问题就会凸显。

　　这套利益分配体系，可以确保量品有成为百年品牌的可能性。它是量品商业布局里的“最高宪法”。量品每一条游戏规则的推出，必须围绕利益和贡献动态分配原则。而且量品全面考虑到客户利益，代理商利益，销售员利益，股东利益，供应商利益。

五、量品的社交属性量品由于需要上门量体，所以天生具有社交属性。

　　我所思考的是如何把这个社交属性发挥到极致。

“产品是入口，人是将来的商业模式”。